Политика в отношении обработки персональных данных
27.04.2024
г. Москва
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые ООО "ФУДЛАБ" (ОГРН 5137746074725, юридический адрес: 129110, г. Москва, Напрудный пер., д.15, эт.2, пом.6) (далее – Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://foodplan.ru/ и/или пользователях приложения «Foodplan».
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.3. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://foodplan.ru/;
2.4. Приложение - программное обеспечение «Foodplan» для портативных (мобильных) устройств, установленное или загружаемое Пользователем на такие устройства с помощью магазина приложений «Google Play» для операционной системы Android, в магазине приложений «AppStore» для операционной системы «Apple iOS» либо через иные ресурсы.
2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
2.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
2.7. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.8. Оператор – юридическое лицо ООО "ФУДЛАБ", самостоятельно организующее и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
2.9. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://foodplan.ru/ и или Приложения «Foodplan»;
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://foodplan.ru/ и/или установивший Приложение «Foodplan» на смартфон;
2.11. Предоставление персональных данных – действия Пользователя, направленные на раскрытие персональных данных Оператору;
2.12. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя, включая, но не ограничиваясь:
3.1. Фамилия, имя, отчество;
3.2. Адрес электронной почты;
3.3. Телефон;
3.4. Адрес;
3.5. Пользовательские сообщения, в том числе в Службы поддержки и т.д.;
3.6. Данные опросов;
3.7. Технические данные, под которыми понимается информация, получаемая о Пользователе при использовании Сайта и Приложения:
- даты регистрации/авторизации Пользователя в Приложении;
- сведения об использовании Пользователем Сайта и Приложения, включая поисковые запросы;
- IP-адрес;
- AppleID;
- данные об аппаратных событиях, в том числе о сбоях и действиях в системе, отчеты об ошибках, а также настройках, типа и языке браузера, дате и времени запроса и URLперехода;
- сведения о местоположении Пользователя, используя различные технологии определения координат;
3.8. Также на Сайте и в Приложении происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
3.9. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «персональные данные».
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя —информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; регистрации/авторизация и идентификации Пользователя; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте и в Приложении.
4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления (в Приложении push-уведомления) о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты support@foodplan.ru с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
4.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте и в приложении, улучшения качества сайта и Приложения.
4.4. Оператор не проверяет достоверность предоставляемой Пользователями информации и их дееспособность. Пользователи несут полную ответственность за достоверность предоставляемых сведений и информации.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно на почту support@foodplan.ru, указанную на странице «Контакты» Сайта или через специальные формы Приложения. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
5.3. В случае, если Пользователь проживает на территории иностранного государства и осуществляет использование Сервиса на территории иностранного государства, в таком случае Пользователь даёт согласие на трансграничную передачу на территорию Российской Федерации своих предоставленных Оператору персональных данных.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора support@foodplan.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
6.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным до момента получения Оператором отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с п.6.6. настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6.6. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора support@foodplan.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты support@foodplan.ru.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://foodplan.ru/privacy/.