ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

18.11.2024

г. Москва

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией Сервиса «Foodplan», включающий в себя сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL) https://foodplan.ru/ (включая поддомены) и мобильное приложение, соответствующее описанию в п.2.1.3. настоящего Соглашения (далее – Администрация) и Пользователем данного Сервиса (далее – Пользователь).

1.2. Администрация оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.

1.3. Продолжение использования Сервиса Пользователем означает принятие Соглашения и изменений, внесенных в настоящее Соглашение.

1.4. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем. Датой вступления в силу изменений настоящего Соглашения является дата их опубликования на Сайте.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ

2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

2.1.1 Сайт - Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL) https://foodplan.ru/ (включая поддомены), являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет информации о Сервисе, стоимости Подписки на Сервис и предоставляющий Пользователю возможность оплаты Подписки на Сервис. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет. Исключительное право на Сайт принадлежит Администрации.

2.1.2. Сервис – совокупность программ для ЭВМ и действий администраторов, с помощью которых пользователь на периодической основе получает информацию о кулинарных рецептах и списке планируемых закупок продуктов, необходимых для ежедневного приготовления домашней еды. Доступ к Сервису обеспечивается Пользователем посредством установки Мобильного приложения. Сервис является программным продуктом и базой данных, распространяемой Администрацией на территории всего мира. Исключительное право на Сервис принадлежит Администрации.

2.1.3. Мобильное приложение, Приложение – программное обеспечение «Foodplan» для портативных (мобильных) устройств, предназначенное для доступа к Сервису, установленное или загружаемое Пользователем на такие устройства с помощью магазина приложений «Google Play» для операционной системы Android, в магазине приложений «AppStore» для операционной системы «Apple iOS» либо через иные ресурсы. Исключительное право на Мобильное приложение принадлежит Администрации.

2.1.4. Подписка – предоставление Пользователю права доступа к полному функционалу Сервиса. Подписка предоставляется за определенную плату на срок в соответствии с условиями соответствующего тарифа Подписки.

2.1.5. Тариф – стоимость и срок использования Сервиса, информация о которых указана на Сайте на соответствующей странице «Хочу попробовать» и в Приложении в разделе «Подписка».

2.1.6. Администрация - ООО "ФУДЛАБ" (ОГРН 5137746074725, юридический адрес: 129110, г. Москва, Напрудный пер., д.15, эт.2, пом.6), самостоятельно или с привлечением третьих лиц осуществляющее администрирование Сайта и функционирование Сервиса. Администрация является обладателем

3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю за оплату и в сроки, указанные в соответствующем Тарифе Пользователя доступа к Сервису.

3.1.1. Сервис предоставляет Пользователю следующие услуги (сервисы):

• доступ к информации о Сервисе
• доступ к информации о приобретении Сервиса на платной основе;
• доступ к кулинарным рецептам и списку планируемых закупок продуктов, при оплате Пользователем Подписки на Сервис;
• предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, выставления оценок Сервису;
• иные виды услуг (сервисов), реализуемых в Сервисе.

3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги Сервиса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Сервиса.

3.1.3. Услуги оказываются при наличии технической возможности. Присоединяясь к настоящему Соглашению, Пользователь уведомлен, что оказываемые услуги являются комплексным электронным Сервисом, который зависит от массы разных факторов, находящихся вне зоны контроля Администрации: работоспособность каналов связи, изменения в правилах и API используемых сторонних серверов, доступность сторонних серверов и иных. Оказание услуги на протяжении 100% времени не гарантируется. Возможны перерывы в предоставлении доступа.

3.1.4. Администрация не несет ответственность за перебои в работе Сервиса, связанные с мобильным оператором или функционированием смартфона Пользователя.

3.2. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сервису Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению.

3.3. Использование материалов и услуг Сервиса регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

3.4. Стоимость предоставления Пользователю возмездного доступа к Сервису указана на Сайте и в Приложении.

3.5. При оплате Сервиса банковской картой автоматически подключается услуга «Автоплатеж» для автопродления подписки. При активной функции автопродления подписки произведение оплаты может осуществляться без участия Пользователя, на постоянной основе путем автоматического списания денежных средств с банковской карты Пользователя. Услуга автопродление подписки предоставляется до момента, пока Пользователь не отключит её. Отключить автопродление подписки Пользователь может в любой момент в Личном кабинете в Приложении Foodplan в разделе «Настройки».

3.6. Автопродление подписки Пользователя осуществляется по базовой стоимости оформленной Пользователем подписки, акции к подписке по автопродлению не применяются.
Автопродление пробного периода подписки для Пользователя происходит по базовой стоимости тарифа за 1 (один) календарный месяц.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Администрация вправе:

• 4.1.1. Изменять правила пользования Сервисом, а также изменять его содержание, включая, но не ограничиваясь перечнем услуг, к которым Пользователь получает доступ, оплатив Подписку. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте и в Приложении.
• 4.1.2. Ограничить доступ к Сервису в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
• 4.1.3. Изменять размер оплаты, взимаемый за предоставление доступа к Сервису. Изменение стоимости не будет распространяться на Пользователей, имеющих оплаченную подписку к моменту изменения размера оплаты, за исключением случаев, установленных Администрацией Сервиса и предусмотренных в Приложении.
• 4.1.4. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение Сервиса, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в использовании Сервиса.
• 4.1.5. Проводить профилактические работы, влекущие временное приостановление работы Сервиса.
• 4.1.6. Изменять, дорабатывать, добавлять, удалять функции, изменять алгоритмы работы и обновлять Сервис без согласия и уведомления Пользователя, равно как и прекратить его поддержку или полное функционирование, а также осуществлять иные действия в качестве правообладателя Сервиса.

4.2. Пользователь вправе:

• 4.2.1. Получить доступ к использованию Сервиса после соблюдения требований о Регистрации (п.2.1.8. настоящего Соглашения) в Приложении и оплате Подписки.
• 4.2.2. Пользоваться всеми имеющимися в Сервисе услугами.
• 4.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам Сервиса по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты».
• 4.2.4. Пользоваться Сервисом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.

4.3. Пользователь Сервиса обязуется:

• 4.3.1. Предоставлять по запросу Администрации дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам Сервиса.
• 4.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сервиса.
• 4.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сервиса.
• 4.3.4. Не распространять с использованием Сервиса любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
• 4.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
• 4.3.6. Не использовать Сервис для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации.
• 4.3.7. Не использовать услуги Сервиса с целью:
• 4.3.7.1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
• 4.3.7.2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
• 4.3.7.3. нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме.
• 4.3.7.4. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Сервиса.

4.4. Пользователю запрещается:

• 4.4.1. Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сервиса.
• 4.4.2. Нарушать надлежащее функционирование Сервиса.
• 4.4.3. Любым способом обходить навигационную структуру Приложения для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного Приложения.
• 4.4.4. Несанкционированный доступ к функциям Приложения, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Приложению, а также к любым услугам, предлагаемым в Приложении.
• 4.4.5. Нарушать систему безопасности или аутентификации в Приложении или в любой сети, относящейся к Приложению.
• 4.4.6. Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом Пользователе Приложения.
• 4.4.7. Использовать Приложение и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Сервиса или других лиц.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ СЕРВИСА

5.1. Приложение и Содержание, входящее в состав Приложения, принадлежит и управляется Администрацией.

5.2. Содержание Приложения не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации.

5.3. Содержание Приложения защищено авторским правом, законодательством о товарных знаках, а также другими правами, связанными с интеллектуальной собственностью, и законодательством о недобросовестной конкуренции.

5.4. Пользователь несет персональную ответственность за сохранение конфиденциальности информации учётной записи, включая пароль, а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени Пользователя учётной записи.

5.5. Пользователь должен незамедлительно уведомить Администрацию о несанкционированном использовании его учётной записи или пароля или любом другом нарушении системы безопасности.

5.6. Администрация обладает правом в одностороннем порядке аннулировать учетную запись Пользователя, если она не использовалась более 36 календарных месяцев подряд без уведомления Пользователя.

5.7. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия по оказанию услуг, предоставляемых и указанных в Приложении.

5.8. Информация, размещаемая на сайте или в Приложении не должна истолковываться как изменение настоящего Соглашения.

5.9. Администрация имеет право в любое время без уведомления Пользователя вносить изменения в перечень услуг Сервиса, предлагаемых на Сайте или в Приложении, и (или) в цены, применимые к таким услугам.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией не возмещаются.

6.2. Администрация не несет ответственности за:

• 6.2.1. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
• 6.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки, связанные с их работой.
• 6.2.3. Надлежащее функционирование Сервиса в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.

7. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ

7.1. Администрация вправе раскрыть представителям уполномоченных органов любую собранную о Пользователе данного Сервиса информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сервиса либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации или нарушать права других Пользователей Сервиса.

7.2. Администрация имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты своих прав или безопасности, а также прав и безопасности Пользователей.

7.3. Администрация имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.

7.4. Администрация вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и (или) заблокировать доступ к Сервису, если Пользователь нарушил настоящее Соглашение или содержащиеся в иных документах условия пользования Сервисом, а также в случае прекращения действия Сервиса либо по причине технической неполадки или проблемы.

7.5. Администрация не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сервису в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сервисом.

7.6. Администрация не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. В случае возникновения любых разногласий или споров между Сторонами настоящего Соглашения обязательным условием до обращения в суд является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 14 календарных дней со дня ее получения, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

8.3. При невозможности разрешить спор в добровольном порядке любая из Сторон вправе обратиться в суд за защитой своих прав, которые предоставлены им действующим законодательством Российской Федерации.